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地區經銷:BS HOME、 SKEMA、FORMOSA
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地板裝修、地板翻新、客製化施工、舊地板拋磨翻修
服務地區:
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其他資訊

 

 

  過去的你,每天上班,鑽研一項專業,表現達到一定水準,就能讓公司高層滿意。現在,你贏得了一項報酬:經理的位子。從現在開始,你的成功不再只依靠你自己的專業能力和專業知識。如果其他人能把工作做好,你就成功;如果他們失敗了,你就得付出代價。

有效管理技巧是可以學習得來的。如何投資經理人這個新角色,絕不能錯過本書。

第一階段:新手上路期
成為新手經理人的第一個月,如果能建立起動能,在問題發生之前就先解決掉,消除部屬對你的敵意。新經理人迫切需要擬定自己的「管理信條」,不迷信人事管理迷思,每天花點時間和員工建立信任,自然贏得部屬的信服。

第二階段:鴨子滑步期
有效管理並不容易。學會傾聽,要如何「利用」員工卻又不讓他們覺得被利用,你不可不知傾聽藝術的重要性。汰舊換新的潮流帶動下,新經理人必須學習激勵、問聰明的問題,有準備,才有說服力。學會有效的批評與規範,將阻力化為助力,在職場上無往不利。

第三階段:優游觀望期
新手經理人往往覺得時間不夠用。技巧運用授權的方式,同時有效追蹤工作進度,有效提昇整體團隊的生產力。更重要的是,管理你的老闆比管理員工還重要。如何讓高層始終滿意你的進度,維持溝通管道暢通,並積極擴展人際網路,好在升遷的階梯往上爬,是抓住事業機會不可忽視的重要一環。

本書特色

  1. 教授如何成功轉換職場角色:從員工晉升新經理人、新經理人角色定位的心理調適,以及了解自己有哪些特性、技巧和行為,都能夠更有效地管理。從簡單的自我介紹到打入部屬圈子,在上任前一個月熟悉環境、建立權威,打下日後管理的堅實基礎。
  2. 提供實用職場技能:面對辦公室可能發生的問題,提供多項實用技巧,讓你在問題發生前也解決問題,包括傾聽藝術、上傳下達部屬之間的溝通,如何處理新經理人最頭痛的兩個問題——批評與規範、授權部屬、時間管理,以及管理好你的老闆。
  3. 重點技巧圖文框:內文所特別設計的七個圖文框,「聰明管理」、「當心!」、「致勝竅門」、「關鍵用語」、「參考範例」、「實用工具」「預防錯誤」等,針對讀者需求,逐一點出新經理人應注意的事項、管理竅門,以及專業用語的解釋,資訊精簡實用,貼心的設計適合讀者快速翻閱,符合講求效率的商業時代所需。

作者簡介

莫瑞.史岱納〈Morey Stettner〉
美國新罕布夏州樸次茅斯的作家和溝通技巧顧問。《會話致勝的藝術》(The Art of Winning Conversation)一書作者,該書告訴你如何在個人生活和事業上,傾聽並贏得他人。任職《聰明工作》(Working Smart)、《有效策略》(Executive) 編輯,這是維吉尼亞州麥克連國家商管機構所發行的兩本刊物。此外,作者每週在《投資人商業日報》(Investor’s Business Daily)撰寫有效管理的頭版文章。他同時也是活躍的演講者與研討會主持人,在全美主持過數百場的訓練課程,主題包括銷售技巧、公開演講和專注傾聽。

 

  • 譯者:袁世珮
  • 出版社:美商麥格羅‧希爾    新功能介紹
  • 出版日期:2002/11/18
  • 語言:繁體中文

 

其他新聞

▲中央災害應變中心截至9日下午4時統計出的颱風及地震所釀災情。(圖/記者孫于珊翻攝) 記者孫于珊/台北報導 中央災害應變中心9日下午4時統計指出,這次的颱風和地震,全台灣共2死9傷。台北市萬華區64歲楊姓男子為防颱而鋸樹,卻不幸意外摔落重傷不治;新北市中和區64歲呂姓女子遭倒塌衣架砸昏,疑因窒息而死;另外受傷部分,台北市計5人、宜蘭縣2人、花蓮縣2人。累計疏散撤離2531人,累計最高收容713人,目前有34處收容、共696人。   ▲中央災害應變中心開會掌握颱風最新動態。(圖/記者孫于珊攝) 全台停電最多曾達7萬7606戶,已修復7萬7367戶,待修復239戶;基地台則受損18座、已修復16座、待修復2座;另外,天然氣停氣300戶,皆已修復;全台淹水共11處,也全都消退;且沒有停水災情。不過土石流部分呈黃色警戒,共263條5縣13鄉鎮93村里要小心。 ▲因利奇馬颱風影響,台鐵排隊購票民眾。(圖/記者范綱儀攝,下同) 交通運輸部分,國道、省道及縣道全線正常;台鐵的西部及東部幹線皆正常行駛,而平溪線、深澳線、內灣線等3條支線9日停駛,其餘支線正常行駛;高鐵下午1時30分,南港站及左營站每小時發3班列車;空運方面,國際航線延誤195班、取消376班,國內航線延誤1班、取消142班;海運兩岸航線停航4航線11班次、國內停航12航線99班次。 出動人力機具部分,國軍支援1028人、車輛及機具72台、舟艇4艘;警察9518人、消防454人、車輛179台;海巡署2798人、車輛1003台、船艇11艘,水利署支援地方政府抽水機8部。而農業損失部分目前尚無統計資料,僅學校館所受損244萬元。 【更多新聞】 ►影/不見利奇馬發威?蘇貞昌坐鎮災害應變中心 強颱北偏正處「縫隙中」 ►單腳懸空欲跳下…她跨坐橋上哭喊不准靠近!警裝路人見機抱下 ►影/北市仁愛醫院旁巷弄「垃圾袋藏嬰屍」 地點剛好是監視器死角

▲女子在爆氣之下,用湯杓打死眼鏡蛇。(圖/翻攝自推特/@ybmisai97) 國際中心/綜合報導 千萬別惹女朋友生氣!馬來西亞日前有一女子剛與男友吵完架,回家一氣之下,竟然拿湯杓把一隻闖進家中的眼鏡蛇給活活打死了,事後並將眼鏡蛇的「遺照」po在推特,附註寫道「下次別在我心情不好時露面,明白嗎!」引發網友熱議。 據《馬來郵報》報導,該名女子6日與男友發生激烈爭吵,結果回到丹絨加弄(Tanjon Karang)的家時,發現家裡居然有眼鏡蛇闖入,並作勢要攻擊她的姪子。看到這種情況加上正在氣頭上,於是她從廚房裡拿出一個湯杓,用力將蛇的頭部打爆。 ▲女子擁有合法飼養異國爬蟲的執照。(圖/翻攝自推特/@ybmisai97) 事實上該名女子擁有合法飼養異國爬蟲的執照,她還分享與蛇的合照表示,「這不是蛇第一 次進入我家,因為我住在一個農村裡。」不過有網友基於宗教因素,留言表示她不應該打蛇,因為有一些神靈會變成蛇的樣子,還有人認為女子不應該殺死家中的蛇。女子也回應說,其實她並不討厭蛇,只是看到這條眼鏡蛇要攻擊自己的姪子所以才動手。 也有網友分享道,「我媽媽曾經在家裡殺過一條蛇,結果沒想到第二天蛇的同伴也來了,所以只好再把他殺了」,引起網友的起鬨,表示「希望蛇是單身的」、「希望第2條蛇沒有外遇,否則你必須要殺掉第3條蛇」;更有網友回覆,「如果我在家看到一條蛇,我會離開,房子留給它。我會再買一個新的。」

▲「台南市108年勞工模範母親表揚大會」,市長黃偉哲一一向偉大的模範母親們致敬,感謝他們對家庭及子女的無私付出。(圖/記者林悅翻攝,下同) 記者林悅/台南報導 在屬於媽媽的春暉五月,為了向對社會、家庭不吝付出與貢獻的母親們致敬與表達感恩之意,5月4日舉行「台南市108年勞工模範母親表揚大會」,市長黃偉哲一一向偉大的模範母親們致敬,感謝他們對家庭及子女的無私付出。 在眾多優秀與足資表率的母親中,勞工局今年度選拔出20位傑出媽媽接受市府表揚,這20位母親來自不同地方,有著不同的成長背景,但這些母親都有著台灣堅毅的母性特質,為家庭、子女辛勤付出不求回報。 黃偉哲市長表示,對媽媽的愛的表達,不只是在母親節的時候送花、送蛋糕、吃大餐,最重要的還是希望媽媽天天都快樂,所以平常就要幫媽媽分憂解勞;而天下的父母都希望自己的小孩能成龍成鳳、健康快樂,所以自己也要過得健康快樂,讓媽媽感到安慰。黃偉哲進一步表示,市府每年都會舉辦母親節的慶祝,市府會持續努力弘揚孝道、表彰模範母親,並努力讓台南市的就業環境變得更好。 為使今日受表揚的母親們能帶著愉快與美麗的心情接受黃偉哲市長的頒獎與致意,勞工局特邀請到台南市美容業職業工會彩妝造型師志工到場,為媽媽們梳妝打扮和指甲彩繪,打造最佳女主角;市府也持續推動「勞工健康保護」、「工作與生活平衡」、「性別工作平權」、以及建構「友善職場環境」等政策,致力為女性勞工們把關與打造一個安心的幸福職場。 今年勞工模範母親當選名單分別為林吳累女士、王洪寶琴女士、楊葉不女士、劉陳秀碧女士、林陳櫻花女士、陳楊秀雄女士、郭吳鵠女士、薛金鳳女士、吳林美玉女士、郭蘇秀華女士、簡燕玉士、郭莊素珠女士、陳莊錦香女士、王秀琴女士、 楊家蓁女士、胡金珠女士、李吳鈺娸女士、劉秀春女士、賴美妃女士、郭彥汝女士等20名。


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